Kebijakan Privasi

Selamat datang di NU CARE-LAZISNU PCNU Mahakam Ulu ("Kami"). Kami menghargai hak privasi setiap pengunjung, muzakki (donatur zakat), munfiq (pemberi infaq), dan masyarakat yang menggunakan aplikasi serta situs web kami di https://lazisnupcnumahakamulu.com ("Layanan").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi mobile maupun platform digital kami.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk kelancaran administrasi donasi zakat, infaq, dan sedekah:

• Identitas Donatur: Nama lengkap (atau opsi anonim sebagai "Hamba Allah"), nomor telepon / WhatsApp, alamat surel (email), dan kecamatan domisili.
• Data Transaksi Donasi: Nominal donasi, jenis program (Zakat Mal, Zakat Fitrah, Infaq Pendidikan, Kesehatan, Siaga Bencana), bank tujuan transfer, dan salinan foto bukti transfer pembayaran yang Anda unggah secara sukarela.
• Data Otentikasi Akun: Akun email dan identitas login terenkripsi melalui Google Authentication / Firebase Auth.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi perangkat, dan catatan waktu akses untuk audit keamanan, pencegahan spam, serta verifikasi anti-fraud.

2. Izin Perangkat (Device Permissions)

Aplikasi kami hanya meminta akses perangkat sesuai fungsionalitas yang diperlukan oleh pengguna:

• Penyimpanan & Foto / Kamera: Diperlukan hanya ketika pengguna memilih untuk melampirkan foto struk/tangkapan layar transfer zakat atau donasi secara manual.
• Akses Jaringan Internet: Diperlukan untuk sinkronisasi kalkulator zakat, memproses verifikasi donasi, dan memperbarui berita program penyaluran.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Data yang terkumpul dimanfaatkan semata-mata untuk:

1. Memverifikasi keabsahan setoran zakat, infaq, dan sedekah oleh Amil berwenang.
2. Menerbitkan dan mengirimkan Bukti Setor Zakat (BSZ) / Kuitansi Digital kepada donatur yang bersangkutan.
3. Menghubungi donatur melalui nomor WhatsApp resmi untuk konfirmasi pembayaran jika terjadi kendala nominal.
4. Menyusun laporan pertanggungjawaban penyaluran dana umat secara transparan dan akuntabel kepada BAZNAS dan Kementerian Agama RI sesuai undang-undang pengelolaan zakat di Republik Indonesia.
5. Menjaga keamanan dan integritas teknis infrastruktur server kami.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan terbaik dalam pengelolaan data umat:

• Enkripsi Transit (SSL/HTTPS): Seluruh komunikasi data antara aplikasi Anda dan server terenkripsi menggunakan protokol HTTPS 256-bit standar industri.
• Infrastruktur Cloud Tepercaya: Basis data dan media bukti transfer dikelola pada Google Cloud Platform / Firebase yang memenuhi sertifikasi kepatuhan global ISO/IEC 27001 dan SOC 2.
• Akses Terbatas: Data donatur hanya dapat diakses oleh Amil dan Pengurus PCNU yang telah terverifikasi dengan otentikasi ganda.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya diproses oleh penyedia infrastruktur cloud Google Firebase untuk kebutuhan hosting dan database yang aman, atau bila diwajibkan oleh regulasi perundang-undangan Republik Indonesia.

6. Kebijakan Penghapusan Data (Data Deletion Policy)

Sesuai dengan ketentuan perlindungan privasi pengguna dan standar Google Play Console, setiap donatur berhak meminta salinan data miliknya atau mengajukan permohonan penghapusan data pribadi:

7. Perlindungan Anak (Children's Privacy)

Layanan kami bersifat umum dan tidak ditujukan khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pendampingan orang tua atau wali.

8. Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu guna menyesuaikan regulasi perundang-undangan atau fitur layanan. Setiap pembaruan akan langsung dipublikasikan pada halaman ini.

9. Kontak Resmi Pengelola

Pertanyaan, masukan, atau permohonan terkait privasi data dapat dialamatkan ke: